Info

Ügyfélszolgálat

+3630-8193990

+3620-201-8484

Reklamációs folyamat menete bútorok vásárlása esetében

  • Információk
  • Reklamációs folyamat menete bútorok vásárlása esetében

Amennyiben sérült vagy hiányos elemeket tartalmaz a csomag, a reklamációs folyamat menete a következő:

  • Amennyiben sérültek egyes elemek, készítsen fényképet róluk

  • A sérült / hiányos elemeket jelölje be a szerelési rajzon, és erről is készítsen fényképet!

  • A fényképekkel, rendelési számmal, és a hiba leírásával együtt küldön egy e-mail a zamur.hu@gmail.com címre, a levél tárgya ez legyen: “rendelési szám(#xxxxxx) reklamáció”

  • A gyártó nem fogad el reklamációt a sérült/hiányos elemek és a szerelési rajzról készült fényképek nélkül!